تستطيع توثيق مستند في دبي دون أن تذهب إلى أي مكان. فخدمة التوثيق الإلكتروني الرسمية تنفّذ العمل عبر مكالمة مرئية آمنة، مع التحقق من هويتك عبر UAE PASS، والنتيجة تسجّلها محاكم دبي تماماً كمستند وُقّع عبر طاولة المكتب.
وهذه النقطة الأخيرة تستحق الوضوح، لأن عبارة “التوثيق عبر الإنترنت” تعني أشياء مختلفة تماماً في دول مختلفة. فهذا ليس توقيعاً ممسوحاً ضوئياً ولا شهادة مرسلة بالبريد الإلكتروني. إنه عمل توثيقي.
ما الذي يحدث فعلاً
الآلية مباشرة بمجرد إتمام التحضير.
يُصاغ المستند ويُترجَم أولاً، بالعربية والإنجليزية، ويُتفَق عليه معك قبل حجز أي شيء. وفي الموعد تنضم إلى مكالمة مرئية آمنة. ويُتحقق من هويتك عبر UAE PASS، وهي الهوية الرقمية الوطنية في الإمارات. ويقرأ كاتب العدل المستند معك، ويتأكد أنك تفهم ما توقّع عليه، ثم يُنفَّذ العمل ويُسجَّل.
ثم تُصدر محاكم دبي المستند الموثّق إلكترونياً بباركود التحقق الخاص به، ويصلك عبر رابط آمن. ويستطيع أي مستلِم فحص ذلك الباركود لدى نظام محاكم دبي، وهو الفحص ذاته الذي سيجريه على مستند وُقّع حضورياً.
ما تحتاجه
- حساب UAE PASS موثّق. لا مجرد تثبيت التطبيق، بل حساب موثّق. فإن كان حسابك غير موثّق فعالج ذلك قبل الحجز، لأنه لا يمكن إصلاحه أثناء المكالمة
- هويتك الإماراتية
- جهاز بكاميرا وميكروفون يعملان
- اتصال يتحمل مكالمة مرئية
- مكان هادئ تستطيع فيه قراءة مستند وأن تُرى بوضوح
لا شيء من ذلك غير معتاد، لكن توثيق UAE PASS هو ما يوقع الناس. وهو السبب الأول لإعادة حجز الموعد عن بُعد.
لمن يناسب فعلاً
من هم خارج دبي. فالعملاء في أبوظبي والشارقة والإمارات الشمالية يستخدمونه اعتيادياً بدل قطع المسافة.
من لا يستطيع أخذ إجازة. فموعد يستغرق عشرين دقيقة على مكالمة مرئية لا يتطلب صباحاً إجازة ولا موقف سيارة.
المعاملات التي يكون فيها الموقّعون في أماكن مختلفة. وحسب السند، قد يكون هذا الفارق بين أن يكون المستند ممكناً أو غير ممكن.
من كان سيؤجّل الأمر. فحصة مفاجئة من مشكلات التوثيق سببها التأجيل لا الصعوبة. وإزالة الرحلة تزيل العذر.
لمن لا يناسب
هنا تصمت أغلب الكتابات المنشورة في الموضوع، ولذلك يستحق القول بصراحة: ليس كل عمل يمكن تنفيذه عن بُعد.
فبعض السندات تتطلب الحضور. وبعضها يتطلب مثول الأطراف أمام كاتب العدل معاً. وبعض المعاملات تتضمن مستندات يجب تقديمها مادياً، وصورة طبق الأصل أوضح مثال، لأن تصديق الصورة يعني أن كاتب العدل طابقها على أصل كان في الغرفة فعلاً. والنسخة الممسوحة لا تُصدَّق، لا عن بُعد ولا بغيره.
وإن أخبرك أحد أن كل مستند يمكن توثيقه عبر الإنترنت، فهو إما يصف نظام دولة أخرى أو لا يصف عملاً توثيقياً.
والجواب الصادق أن الطريق يعتمد على المستند. أرسله أو اشرحه، وينبغي أن تحصل على نعم أو لا صريحة قبل أن ترتب شيئاً حوله.
كم يكلّف
التوثيق عن بُعد ليس له رسم خاص به. فالعمل يُحتسب كأي عمل توثيقي آخر، على الجدول المقرر ذاته.
وذلك يعني التسجيل الإلكتروني بـ 100 درهم عن كل طرف، وما يستحقه العمل نفسه: 100 درهم عن كل طرف لوكالة عامة أو خاصة، و300 درهم لتنفيذ وتوثيق إفادة، و50 درهماً عن كل صفحة لترجمة مدرجة في السند. أما المستندات التي تنص على مبلغ من المال فتُحتسب كنسبة من تلك القيمة بدلاً من ذلك.
وما توفّره هو رسم الحضور البالغ 1,000 درهم الذي ينطبق حين ينتقل كاتب العدل إليك، إضافةً إلى الوقت. والجدول كاملاً مع مصادره في صفحة الرسوم.
أما أتعابنا المهنية عن الصياغة والترجمة والموعد فتُعرض على حدة وكتابةً قبل بدء العمل، كما هي في أي طريق آخر.
كيف يقارن بالبدائل
| في المكتب | نحضر إليك | عن بُعد | |
|---|---|---|---|
| رسم الحضور الحكومي | لا يوجد | 1,000 درهم | لا يوجد |
| تنقّلك أنت | نعم | لا | لا |
| التحقق من الهوية عبر | الحضور | الحضور | UAE PASS |
| يناسب كل عمل | نعم | نعم | لا |
| الأثر القانوني نفسه | نعم | نعم | نعم |
والاختيار يحدده المستند عادةً لا التفضيل. وحيث يكون أكثر من طريق ممكناً، فالأرخص عموماً هو عن بُعد، والأنسب لتوقيع جماعي هو الحضور.
التحضير ليستغرق الموعد عشرين دقيقة
وثّق UAE PASS قبل الحجز. افتح التطبيق، وتأكد أن الحساب موثّق، وعالج ذلك الآن لا في الموعد.
اقرأ المسودة مسبقاً. ستُسأل إن كنت تفهم المستند. وقراءته لأول مرة على المكالمة ممكنة لكنها تطيلها أكثر مما يلزم.
تحقق من أن العربية تهمّك. فالنص العربي جزء من السند. إن كنت تقرأ العربية فاقرأه. وإن كنت لا تقرأها فاطلب من كاتب العدل شرح ما يقوله بدل افتراض أنه يطابق الإنجليزي.
احتفظ بهويتك الإماراتية بيدك. لا في درج في الغرفة المجاورة.
أكّد الرسم كتابةً أولاً. الرسم الحكومي والأتعاب المهنية، كلٌّ على حدة. وهذا ينطبق على كل طريق، والتوثيق عن بُعد ليس استثناءً.
ملاحظة عن الأمان
التحقق من الهوية عبر UAE PASS هو الغرض من النظام، وهو أشد مما يتوقعه أغلب الناس من إجراء إلكتروني لا أضعف. ولا يوجد طريق يلتف عليه. وأي خدمة تعرض توثيق مستند إماراتي دون التحقق من الهوية حضورياً أو عبر UAE PASS فهي لا تباشر عملاً توثيقياً مهما سمّت نفسها.
وينطبق الأمر ذاته على المستندات التي ترسلها مسبقاً. فالبريد الإلكتروني ليس قناة خاصة. وإن كان المستند حساساً، فاسأل عن طريق آمن بدل إرفاقه والأمل في الأفضل.
أن تسأل إن كان مستندك يمكن إنجازه بهذه الطريقة
السؤال يحتاج رسالة واحدة للإجابة عنه ولا رسم عليه. اشرح المستند أو أرسله، واذكر أين أنت. وستحصل على إجابة صريحة عمّا إذا كان الطريق عن بُعد ينفع لمعاملتك، وإن لم ينفع، فكم يكلّف البديل.
ويمكنك أيضاً قراءة ما نوثّقه، أو جدول الرسوم كاملاً، أو الأسئلة الأكثر طرحاً.